Τρόποι Πληρωμής & Αποστολής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Serendipityshops.gr σας δίνει την δυνατότητα να εξοφλήσετε τις αγορές σας με:

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ή ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Serendipity δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από τα ασφαλή συστήματα του τραπεζικού οργανισμού της τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Serendipity έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Επιπλέον, για δική σας διευκόλυνση διατίθεται η δυνατότητα εξόφλησης σε 12 άτοκες δόσεις.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ (παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας)

Με την παράδοση της παραγγελίας σας στο χώρο σας, πληρώνετε τον υπάλληλο της μεταφορικής (courier). Η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή ισχύει για τις πόλεις της Ελλάδος και ανεξαρτήτου βάρους.  
Η διαδικασία είναι απολύτως ασφαλής. Παραλαμβάνετε την παραγγελία σας στο χώρο σας απο τον διανομέα COURIER και πληρώνετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας την στιγμή της παραλαβής των εμπορευμάτων. Τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεται το κατάστημα.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕΣΩ PAYPAL 

Η πληρωμή με PayPal γίνεται υπό τους αυστηρούς όρους συναλλαγών που επιβάλλει η εταιρεία PayPal.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την κάρτα σας ή επιθυμείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας μέσω τραπεζικής συναλλαγής, επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 6742302 ή στο e-mail της εταιρείας μας info@serendipityshops.com για να σας ενημερώσουμε για τους τραπεζικούς λογαριασμούς στους οποίους μπορείτε να προβείτε σε κατάθεση. Στο καταθετήριο της τράπεζας θα πρέπει να αναγράφετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας καθώς και τον αριθμό παραγγελία σας.
To Serendipity έχει επιλέξει τους καλύτερους συνεργάτες για να σας εγγυηθεί την ασφάλεια των πληρωμών σας με κρυπτογραφημένη και ασφαλή σύνδεση. Οι πληρωμές γίνονται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος (SSL 128 bit encryption). 
Όλες οι τραπεζικές πληροφορίες είναι εμπιστευτικές. Τo Serendipity επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας σας αποκλειστικά και μόνο για την ολοκλήρωση της μεταξύ μας συναλλαγής, την αποπληρωμή των προϊόντων που έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

ΑΓΟΡΕΣ

Αφού επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, συμπληρώσετε την φόρμα παραγγελίας και επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής.

Η επιχείρηση μας θα σας ενημερώσει για τον αριθμό της παραγγελίας σας με e-mail εντός 24ώρου, για να επιβεβαιωθεί ότι ελήφθη και ολοκληρώθηκε η παραγγελία σας. Το εν λόγω e-mail σημαίνει ότι η παραγγελία σας έγινε δεκτή.

Σε περίπτωση όπου έχει επιλεγεί τρόπος πληρωμής με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα η επιχείρηση μας θα προβεί σε χρέωση του λογαριασμού σας αφού πρώτα η συνεργαζόμενη τράπεζα ελέγξει τα στοιχεία της κάρτας και του κατόχου. Σε περίπτωση που η επιχείρηση μας διαπιστώσει ουσιώδη λάθη στην παραγγελία, διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής των χρημάτων στην κάρτα σας και ακύρωση της παραγγελίας. 

Η επιχείρηση μας διατηρεί επίσης το δικαίωμα να μην δεχτεί την παραγγελία, εάν δεν κατορθώσει να αποκτήσει εξουσιοδότηση πληρωμής, όταν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή δεν ικανοποιεί τα πρότυπα ελέγχου ποιότητας και αποσυρθεί, ή αν ο πελάτης δεν πληροί τα κριτήρια καταλληλότητας που αναγράφονται παραπάνω.

Να θυμάστε πάντα τον προσωπικό κωδικό που έχετε εισάγει κατά την εκτέλεση της πρώτης σας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Με Αυτόν τον κωδικό θα μπορείτε να δείτε τις μέχρι τώρα παραγγελίες σας. Σας δίνει επίσης την ευκολία να μην χρειαστεί να συμπληρώνετε την φόρμα παραγγελίας στις επόμενες αγορές σας μαζί μας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα προϊόντα θα αποστέλλονται με συνεργαζόμενο με την επιχείρηση μας courier στη διεύθυνση που θα ορίσετε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας εντός δύο ή τριών εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παραγγελίας. Στις παραγγελίες εκτός Ελλάδας τα προϊόντα θα αποστέλλονται μέσω Ταχυδρομείου ή συνεργαζόμενου courier εντός πέντε ή επτά εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παραγγελίας.  Η αποστολή με αντικαταβολή είναι δωρεάν στην Ελλαδα για όλα τα είδη μας με αξία άνω των 20 ευρώ. Οι αποστολές στην Ευρώπη είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 190 ευρώ. Για αποστολές στο εξωτερικό εκτός Ευρώπης τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη και υπολογίζονται στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας, η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή απορία, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@serendipityshops.com.